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고객센터PCB 저번에 거버파일에 문제가 있어서 주문이 안된것에 대한것인데요
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작성자 신영미 댓글 1건 조회 34,513회 작성일 20-02-24 21:13본문
결제는 완료되었으나 거버파일에 문제가 생겨서 몇번 다시올리고 이번에 문제없이 견적완료되었는데
저번에 제가 환불하고 다시 주문하려고 했는데
아직도 그냥 결제완료 상태이더라고요.
그래서 그냥 이번에 견적완료된 파일로 주문하려고 하려고 합니다.
그런데 저번에 견적받은거랑 이번에 견적받은것에서
차액이 생겼는데 그부분만 환불이 될 수 있을까요
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 작성일
안녕하세요
(주) 알앤디테크 입니다.
카드결제로 진행해 주셨기에 차액 환불이 불가능 합니다 .
기존 주문건 취소해 드렸으며, 새로 올려주신 파일을 다시 결제를 해주시면 되겠습니다.
기타 문의사항이나 필요하신 사항 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.