제1조(목적)

이 약관은 [(주)알앤디테크] (전자상거래 사업자)이 운영하는 [EasyPCB] 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

「PC통신, 유 〮무선통신 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)

①"몰" 이란 [(주)알앤디테크] 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②"이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 재화등과 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정) 

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 알앤디테크 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ "몰"은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 

⑤ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 "몰"이 정하는 업무

② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "몰"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "몰"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "몰"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입) 

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 "몰"에 등록한 회원의 등록사항(전자우편주소, 배송지주소, 전화(휴대전화)번호, 사업자의 경우 사업자등록내용 등)에 변경이 있는 경우, 즉시 정보를 수정하거나 전자우편 및 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 

이의 누락 또는 지연으로 오배송, 세금계산서오발급에 대해서는 “몰”에 책임을 묻지 아니합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우

2. "몰"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

5. 기타 다음과 같은 행위 등으로 “몰”의 건전한 운영을 해하거나 “몰”의 업무를 방해하는 경우

  5.1 “몰”의 운영에 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “회사”의 명예를 실추시키고 “몰”의 신뢰성을 해하는 경우

  5.2. “몰”의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우

  5.3. “몰”의 운영과정에서 이유없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(적립금, 현금, 상품)요구 등으로 업무를 방해하는 경우

  5.4. “몰”을 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소. 전부 또는 일부 반품 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우. 단, 당해 회원의 취소 반품비율이 회사의 평균 취소 반품율보다 50%이상 높을 경우에는 상습적인 것으로 인정될 수 있습니다.

③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 14일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 14일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 

다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(보증의 면책) 

"몰"은 판매 시 "몰"이 고객님께 판매하는 제품과 관련하여 제조업체에게 받는 모든 보증을 양도 가능한 범위까지 고객에게 양도하는 데 동의합니다. 

제품을 구매하시기 전에 "몰"에 연락하시면 이러한 제조업체의 보증 사본을 받으실 수 있습니다. 그러나 모든 제조업체가 이러한 보증을 제공하지는 않을 수도 있습니다. 

"몰"을 포함한 "몰"과 "몰" 제휴사("몰" 측)는 모든 제품과 관련하여 또는 사이트, 서비스 또는 내용과 관련하여 그 어떤한 명시적 또는 묵시적 보증이나 대행을 하지 않으며, "몰" 측은 제품, 사이트, 서비스 및 내용과 관련한 상품성의 묵시적 보증, 특정 목적에의 적합성, 그리고 비침해를 포함하여 어떠한 유형의 명시적, 묵시적, 법적 또는 그 밖의 모든 보증을 명확히 부인합니다. 

"몰" 측은 사이트 또는 서비스에 의해 수행되는 기능의 무중단, 시의적절성, 안전성 또는 무결성을 보증하거나, 사이트 또는 서비스에서 결함 정정을 보증하지 않습니다. 

"몰" 측은 내용의 정확성 또는 완전성을 보증하거나, 내용의 어떠한 오류의 정정을 보증하지 않습니다. 제품은 "유효한 그대로"의 기준 하에 판매됩니다. 

사이트, 서비스 그리고 내용은 "유효한 그대로"의 기준 하에 "있는 그대로" 제공됩니다.

제10조(추가 면책) 위 3항에 명시된 면책 조항을 제한하지 않습니다:

① 재고 및 재고 수량, 평균배송일의 불명확성

"몰" 에 표시된 제품의 재고상황 및 재고수량은 실시간 데이터가 아닙니다.

따라서 주문하신 제품이 재고가 없거나 수량이 부족 할 수도 있습니다. 

이런 경우 "몰"은 고객님께 7근무일 이내에 이에대한 내용을 주문시 제공하신 이메일 주소 또는 기타 연락처 정보를 이용하여 고객님께 통보하기 위해 시도합니다. 

주문과 관련하여 제공되는 평균배송일은 예상일에 불과하며 정확하거나 보증된 배송일을 의미하지 않습니다.

② 핵심 부품으로 사용 불가 

"몰"에서 판매되는 제품은 제조업체의 허가된 책임자가 생명 안전, 생명 구조, 생명 유지, 수술, 인체 이식, 핵 또는 항공기 분야를 포함하지만 이에 국한되지 않는 특정 응용 분야 또는 한 개의 부품이 고장 날 경우 재산 손해, 부상 또는 사망을 초래할 수 있는 용도나 응용 분야에 대한 사용을 특별히 규제하는 계약에 서명하지 않는 한 해당 응용 분야에 대한 사용이 허용되지 않습니다. 

고객은 이러한 허가되지 않은 응용 분야에 제품을 사용함으로써 발생하는 모든 소송이나 소송 위협과 관련된 변호사 수임료 및 제반 비용을 스스로 부담하여야하며 이에 국한되지 않는 모든 손해, 비용 및 경비에 대해 "몰"측과 제품 제조업체를 보호하고 변호하는 데 동의합니다. 

③ 기술 지원 및 설계 지원 서비스 

"몰"은 단지 "몰" 고객님의 편의를 위해 기술 지원 및 설계 지원 서비스를 제공합니다. 

"몰"의 기술 지원 및 설계 지원 서비스 인력은 "몰" 제품에 대한 유용한 정보를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 

그러나 "몰"은 제공된 모든 정보나 추천의 정확성, 완전성 또는 옳다는 것을 보증하지 않으며, "몰"은 제공된 어떠한 정보나 추천, 또는 고객님이 그러한 정보나 추천에 의존한 것에 따른 어떠한 책임이나 배상 의무도 지지 않습니다. 

"몰" 의 기술 지원 및 설계 지원 서비스 인력이 제공하는 모든 정보 또는 추천의 적절성을 분석 및 판단할 책임은 전적으로 고객님께 있으며, 그러한 정보 또는 추천에 의존하는 것은 고객님 단독의 책임이며 재량권 있습니다.

④ 오류 및 부정확성의 정정 

내용에는 입력상의 오류 또는 기타 오류, 부정확한 내용이 포함되어 있을 수 있으며 완전하거나 최신이 아닐 수도 있습니다. 

따라서 "몰"은 오류 및 부정확한 내용 또는 누락을 정정하고 사전 통지 없이 언제든지 내용을 변경 또는 갱신할 수 있는 권한을 보유하고 있습니다. 

그러나, "몰"이 오류 및 부정확한 내용 또는 누락의 정정을 보장하지는 않습니다.

⑤ 제3자 링크 

제3자 웹사이트 또는 정보에 대한 하이퍼텍스트 링크는 사이트에 명시적으로 언급되어 있지 않는 한, 제3자, 제3자 웹사이트 또는 이에 포함된 정보에 대한 "몰"의 보증, 후원 또는 추천을 구성하거나 암시하지 않습니다. 

고객님은 이러한 웹사이트의 이용에 따른 책임이 "몰"에 없으며, "몰"이 이러한 모든 웹사이트 또는 이에 포함된 내용에 대한 책임이나 의무를 지지 또는 보증하지 않음을 인지하고 동의합니다. 

다른 웹사이트와의 상호작용이나 통신과 관련한 결정은 고객님 자신이 내려야 합니다.

⑥ 지리적 사용 제한 

대부분의 인터넷 웹사이트와 마찬가지로 이 사이트는 국내 전지역 및 전 세계에서 접속할 수 있습니다. 

그러나 "몰" 제품 또는 서비스의 일부분이 어떠한 개인 또는 지리적 지역에 제공되지 않을 수도 있습니다. 

"몰"은 어떠한 개인, 지리적 지역, 또는 관할 구역에 대한 제품 및 서비스의 제공을 제한하고, 제공하는 제품 또는 서비스의 양을 제한할 수 있는 권한을 보유합니다. 

고객님은 기술 자료의 전송, 수용 가능한 내용, 그리고 온라인상의 행위와 관련한 모든 적용법과 규칙을 준수하는 데 동의합니다.

⑦ 이미지 및 색상 표시

제품과 관련된 모든 내용은 오로지 제조업체에서 제공되는 데이터시트 및 기술자료만을 기준으로 고객님께서 판단하시고 구매를 결정하셔야 합니다.

제품의 구매와 사용에 대한 의사 결정 및 사용의 결과로 인한 모든 책임은 구매하신 고객님께 있습니다. 

"몰"은 사이트에 표시되는 제품의 이미지 및 색상을 가능한 한 정확하게 표시하고자 노력합니다.

그러나 보시는 이미지와 색상은 오류 및 부정확의 가능성을 가지고 있습니다. 참고용으로만 보시기 바랍니다.

또한 모니터 또는 프린터 등의 여러 요소에 따라서도 달라지므로 "몰"은 고객님이 보는 색상과 제품 색상의 일치를 보장할 수 없습니다.

⑧ 침해에 대한 면책 

제품은 특허, 상표, 저작권, 설계 그리고 제3자의 기타 권리의 적용을 받을 수 있습니다. 

"몰"은 그러한 권리를 침해하여 손해배상 청구가 발생한 경우 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다. 

주문에 소프트웨어나 기타 지적 재산이 포함되어 있고, "몰"이 저작권 및 사용 허가에 의거해 고객님께 그러한 소프트웨어나 기타 지적 재산을 제공하는 경우, 그러한 소프트웨어나 기타 지적 재산에 대한 사용 허가 계약에 해당 약관과 조건이 명시되어있습니다. 

본 문서에 포함된 어떤 내용도 소프트웨어 또는 기타 지적 재산을 그러한 사용 허가 계약에서 명시적으로 허용하지 않은 방식이나 용도로 사용할 수 있는 권한 또는 사용 허가를 부여하는 것으로 해석해서는 안 됩니다.

⑨ 주문상품에 대한 면책

"몰"의 상품중 주문상품 및 주문수입상품, 주문제작상품과 타 제품과 결합되어 사용되거나 기능을 하게되는 제품의 경우는 "몰" 이용자가 주문시 제품의 특성과 사양을 정확하게 판단하여 주문하여야 합니다.

이러한 주문상품의 경우 "몰"에 표시된 내용에 부정확성 및 오류등의 문제가 존재하는지의 여부까지 확인하여 판단하고 주문하여야 합니다. 

이러한 판단은 제조업체가 제공하는 데이터시트와 "몰"이용자가 "몰"에 서면으로 별도 확인 및 요청한 자료만을 기준로 판단하여야 하며 "몰"에서 등록한 이미지, 또는 설명 내용은 단지 참고 사항입니다. 

제11조(구매신청)

"몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

1. 재화등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

제12조 (계약의 성립)

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "몰"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

④ 계약이 성립한 후 “몰”이 제 1항 각 호의 사유를 발견한 경우 “몰”은 즉시 계약을 취소 할 수 있으며 계약 취소 시 고객이 결제한 상품 대금은 즉시 환불처리 됩니다. 이 경우 고객은 “몰”에 손해 배상을 요구할 수 없습니다.

제13조(지급방법)

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 

단, "몰"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 온라인무통장입금

4. 전자화폐에 의한 결제

5. 수령시 대금지급

6. 적립금등 "몰"이 지급한 전자화폐에 의한 결제

7. "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권에 의한 결제 

8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제14조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제15조(재화등의 공급)

① "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 일반 상품은 7일 이내, 주문상품은 표시된 평균배송소요일로부터 7일을 초과하지 않는 기간내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 

다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 각 상품의 상품상세 설명에 표시된 평균배송일에 기준하여 조치를 취합니다. 

단, 상품의 배송 소요일이 상품별로 상이 할 경우 주문상품중 배송소요일이 가장 긴 상품의 평균 배송 소요일을 기준으로 하며, “몰”은 “최대 배송소요일”을 결제전에 장바구니에서 이용자가 확인 할 수 있도록 합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② "몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"이 약정 배송기간을 구체적인 사유나 설명(전화(문자)) 혹은 이메일 포함하며 팝업이나 공지사항을 통한 알림도 포함) 없이 과도하게 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 주문금액범위내에서 배상하여야 합니다.

다만 "몰"이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제17조(청약철회 등)

① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 

단 주문상품(상품리스트 및 장바구니에 [주]로 표시된 상퓸과 상품리스트 및 상품상세설명페이지에 주문제작상품 및 주문수입상품으로 표시되어 있는 상품)의 경우에는 주문, 결제 완료 후에는 고객센터로 청약 철회가능 여부를 확인 후 “몰”의 손해가 없다고 판단 될 경우에만 철회가 가능합니다.

② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환, 환불을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5. 별도의 사전 테스트를 거치지 않고, 다른 상품과 결합하여 사용한 경우

6. "몰"에 제품에 대한 사양승인서를 요청하여 제품에 대한 사양승인 및 회신을 하지 않고 제품의 설계 및 양산에 임의로 사용한 경우 

③ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "몰"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 사용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

단 주문상품 및 주문수입상품, 주문제작상품과 타 제품과 결합되어 사용되거나 기능을 하게되는 제품의 경우는 제9조와 제10조의 면책사항에 해당되므로 환급되지 않습니다. 

제18조(청약철회 등의 효과)

① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "몰"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "몰"이 부담합니다.

④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

⑤ "몰"의 판매제품중 상품리스트, 각 상품의 상세설명페이지 및 견적서(온라인견적서를 비롯한 모든 형태의 견적서)에 "취소 및 반품불가", "주문상품", "주문수입상품"이라고 표시되어 있는 상품은 주문 및 상품대금의 결제가 완료된 후에는 청약의 철회가 불가능하며, 이를 어길시 "몰"은 민사상의 손해배상을 청구 할 수 있습니다. 

⑥ ⑤항에 해당하는 경우중 결제가 이용자와 "몰"의 합의하에 후불로 진행되어진 경우에도 청약의 철회는 불가능하며, 이를 어길시 "몰"은 민형사상의 손해배상을 청구 할 수 있습니다.

제19조(유효기간)

① "몰"은 이용자가 쇼핑몰 이용으로 인해 "몰"로부터 발급받은 이벤트쿠폰, 적립금의 유효기간을 설정 할 수 있습니다.

② "몰"은 이벤트 쿠폰(할인, 사은품 포함)의 유효기간을 해당 이벤트 내용을 통해 이용자에게 고지할 수 있으며, 이벤트기간 종료 후에는해당 쿠폰은 자동으로 소멸됩니다.

② "몰"에서 이용자가 구매시 발생한 적립금의 유효기간은 2년이며, 2년이 경과하면 자동으로 소멸됩니다. 

제20조(개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 

  * 1. 성명

  * 2. 주소

  * 3. 전화번호

  * 4. 휴대전화번호

  * 5. 전자우편주소

  * 6. 희망ID(회원의 경우)

  * 7. 비밀번호(회원의 경우)

  * 8. 생년월일(회원의 경우)

  * 9. 업체명(기업 회원의 경우)

  * 10. 사업자등록번호(기업 회원의 경우)

  * 11. 업태(기업 회원의 경우)

  * 12. 종목((기업 회원의 경우)

  * 13. 담당자명(기업 회원의 경우)

  * 14. 담당자 전화번호(기업 회원의 경우)

  * 15. 사업장주소(기업 회원의 경우)

② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제25조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제21조("몰"의 의무)

① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제22조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제23조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. "몰"에 게시된 정보의 변경

4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제24조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결"몰"은 피연결"몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"몰"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제25조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.

② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "몰"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ "몰"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제26조(분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제27조 (적립금 제도의 운영)

"몰"은 특정상품을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 고객 또는 적립금 지급을 경품 내용으로한 프로모션을 통해 당첨된 고객에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 "몰"의 운영정책에 의합니다.

① "몰"은 적립금 부여를 안내한 상품을 구입한 고객이나 해당 프로모션 당첨 고객 등에게 안내한 방식으로 적립금을 부여합니다.

② 회사의 운영정책에 따라 상품별 주문증가에 따른 추가적립금 부여가 불가능 할 수 있으며, 적립금 사용가능 시점 및 적립금의 분할 사용 가능 여부가 다를 수 있습니다.

③ 적립금은 회사의 서비스 제도로써 상품 구매시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.

④ 고객은 적립금 부여일로부터 24개월 이내에 그 적립금을 사용하여야 합니다. 적립금은 부여일로부터 24개월 이후 잔여 적립금이 있는 경우 그 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

⑤ 고객이 회원을 탈퇴한 경우에, 적립금은 모두 소멸되며 재적립되지 않습니다.

⑥ 적립금은 타인에게 양도될 수 없습니다.

제28조(재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙(2018.09.01) 

1.이 약관은 2018년 09월 01일부터 시행합니다.